Retour sur le Hackathon #VeM5 ; quel Office de Tourisme pour demain ?
Qu’est-ce qu’un Hackathon ?
Certains se demandent peut être ce qu’est un « hackathon » ? C’est la contraction de “hacker” (personne qui, par jeu ou par goût du défi, détourne les objets et les systèmes informatiques à d’autres fins) et “marathon” (couse d’endurance).
Un hackathon est donc un concours où des passionnés d’informatique se réunissent pour faire de la programmation informatique en équipe et sur un thème donné. C’est surtout un moment créatif intense où chacune réalise collaborativement de services numériques innovants.
Quand le Hackathon VeM rencontre le HackDataPaca…
En 2013, la Région Provence Alpes Côte d’Azur lance un cycle de Hackathons Open Data : les HackDataPaca. L’objectif de ces concours numériques est de croiser les jeux de données ouvertes (l’Open data) pour créer de nouveaux usages multimédias.
Par ailleurs, le salon VEM s’enrichit depuis 2 ans d’un hackathon e-tourisme : Hackthetourism qui permet d’imaginer de nouveaux services innovants.
Il était donc tout naturel que ces 2 dynamiques se croisent pour proposer un HackDataPaca #4 par VeM.
La thématique : l’Office de Tourisme du futur
Si le Numérique impacte bon nombre de secteurs, le Tourisme en est grandement bousculé. Les Offices de Tourisme doivent modifier profondément leurs services pour s’adapter aux nouveaux outils, aux nouveaux usages et aux nouveaux clients.
L’objectif de ce hackathon était d’imaginer l’espace réel / virtuel pour accueillir et informer le visiteur, autrement.
• Comment faire en sorte que le croisement des différentes données ouvertes contribue à améliorer les services proposés par les offices de tourisme ?
• Comment repenser l’accueil en Office de Tourisme ?
• Comment toucher les 90% de visiteurs qui ne fréquentent par l’OT ?
Telles étaient les pistes de réflexion qui ont été proposées aux participants.
24heures de travail non stop et 30 participants plus tard…
Du vendredi 31 janvier à 18h jusqu’à samedi 1er février 18h, les 31 participants ont imaginé 6 projets différents :
– PICLUE : Application mobile permettant de gamifier la découverte de la ville et de ses activités, tout en proposant des avantages pour ses utilisateurs
– BEEZTrip : Assistant au Tourisme d’affaire qui permet à l’entreprise d’organiser plus facilement son séminaire de travail
– Memotion : permet à l’Office de Tourisme de récupérer les avis, les photos et les émotions des visiteurs afin de valoriser le territoire.
– Siderral Bucket : repense l’Office de Tourisme pour en faire un espace d’information circulaire ; faire le tour de l’office de tourisme, c’est faire le tour de la ville
– Dawning : Grâce aux Google Glasses et à une incrustation vidéo, un conseiller en tourisme reste toujours aux cotés du visiteur
– « AVS » A votre Service : Application mobile qui apporte une aide personnalisée durant le séjour.
Des mentors de bons conseils et des membres du jury intéressés
Tout le long de ce marathon numérique, des mentors se sont relayés pour conseiller les équipes, leur permettre de bien comprendre les problématiques que rencontrent les Offices de Tourisme et les orienter sur certaines technologies porteuses. Un grand merci à :
– Marie Garcin Zaiter, directrice de l’Offices de Tourisme « Pays Mer Estérel »
– Marie aude Hémard, responsable de La Cantine by TVT Innovation
– Jean-Patrick Mancini, Chargé de Développement E-tourisme à la FROTSI Paca
– Marc Brice, Audience community management tools à Orange
– Régis Courvoisier, directeur du pôle touristique Esterel Côte d’Azur
– Thomas Gabelle, président de l’association des Ingémédians
– Jean-Marie Dubosc, gagnant du Hack Data Paca #2
– Sébastien Lafon, directeur de l’Office de Tourisme de Cogolin
– Geoffrey Rouana, animateur numérique à La Cantine by TVT Innovation
A l’issu de cette phase de créativité et parfois épuisés par l’exercice, les équipes ont pitché leurs projets devant un jury de professionnels du Tourisme et du Numérique.
On remercie :
– Jean-Patrick Mancini, Chargé de Développement E-tourisme à la FROTSI Paca – Président du jury
– Sophie Tendeiro, Chef de projet Services numériques innovants et mutualisation des données publiques à la Région PACA
– Christine Picquart du Pôle touristique Estérel Côte d’Azur
– Bastien SERAFIN, chef de projet multimédia, Pôle Esterel Cote d’Azur
– Christophe Guion, directeur des projets innovants à Orange Sud Est
– Jean-René Tozza, directeur de l’IUT SRC de St Raphaël
– Michel Ferran, directeur adjoint à TVT Innovation
3 équipes en final ; qui sera le gagnant du HackDataPaca #4 par VEM ?
A ce jour, les membres du jury ont retenu 3 projets innovants et potentiellement porteurs d’avenir : BEEZTrip, Memotion et Dawning.
Si vous souhaitez en savoir plus, rencontrer les participants et découvrir quel projet sera lauréat, nous vous donnons rendez-vous sur le salon Voyage en multimédia, vendredi 7 février 2014, de 15h30 à 16h30 pour assister au pitch de ces équipes et découvrir alors qui sera le grand gagnant de ce HackDataPaca #4 par VEM.
Ecrit par Marie-Aude Hémard, responsable de La Cantine by TVT Innovation
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Marie-Aude HEMARDResponsable de l’espace coworking – La Cantine by TVT Innovation
Depuis plus de 10 ans au cœur des nouveaux usages du web, Marie-aude Hémard travaille à Toulon Var Technologies sur des projets liant gestion de l’information, innovation et applications numériques . |
